Wszystkie oferty handlowe wyglądają podobnie. Jedna z nich zdobywa jednak przewagę.Dlaczego więc niektóre oferty działają wyraźnie lepiej niż inne?
Oferujemy pisanie ofert reklamowych, ponieważ mamy wszelkie podstawy by podejrzewać, że zwyciężają oferty lepiej napisane. Gdy wieloletnia konkurencja zniwelowała już różnice cenowe między liczącymi się na rynku graczami, do głosu dochodzą argumenty inne niż prosta arytmetyka kosztów. Sposób zredagowania i przedstawienia ofert wysyłanych dla klientów może odmienić wyniki biznesowe firmy. Dobry tekst reklamowy to unikalna konstrukcja zbudowana z przyciągających oko nagłówków, chwytliwych sloganów, które prowadzą do przystępnej i przekonującej treści. Nie ma tam elementów przypadkowych, a rola i funkcja każdego z nich uwarunkowana jest przyjętymi marketingowymi założeniami.
Tam, gdzie przeciętny człowiek zobaczy tylko zadrukowaną kartkę, w rzeczywistości uruchomiona jest prawdziwa perswazyjna maszyna do prezentowania, przekonywania i sprzedawania. To słowa, które dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu pracują na Twoją korzyść. Gdy argumenty przemawiają do wyobraźni, rozsądek skłoni do działania.Tworzenie ofert reklamowych to typowy przykład tzw. elevator talk.
Ta angielska przenośnia używana jest na określenie bardzo ograniczonego w czasie skłonienia rozmówcy do naszych racji. Oznacza ona dosłownie „rozmowę w windzie" i tak należy ją rozumieć: to sytuacja, gdy jedziesz z potencjalnym klientem windą kilka pięter, w górę lub w dół.
Widzicie się pierwszy raz, sytuacja nie jest zbyt komfortowa i masz najwyżej kilkadziesiąt sekund na nawiązanie kontaktu i przekonanie rozmówcy. Test windy to wyzwanie dla każdego handlowca; słynni są ci, którzy dokonali w ten sposób imponujących transakcji. Nie inaczej jest przy tworzeniu reklamowych tekstów; mało kto poświęca ich czytaniu wiele czasu, w większości przypadków będzie to pierwszy kontakt odbiorcy z daną firmą. Na pierwszy rzut oka, nie daje to wielkich szans na sukces. Dla copywritera, to tylko okazja do wykorzystania szans powszechnie zaprzepaszczanych i wykazania się umiejętnościami.
Umiejętne sformułowanie argumentów i odpowiednie ich rozmieszczenie może całkowicie zmienić sytuację. Jeśli bowiem oferta czyta się niemal sama, unika niejasnych wyliczeń i statystyk i nie prezentuje obietnic bez pokrycia - dlaczego nie miałaby nie wywiązać się ze swojej marketingowej roli? Skuteczna perswazja to umiejętność, którą warto doskonalić i wykorzystywać. Nigdy nie wiadomo bowiem, kiedy może się przydać a gdy to już wiadomo, może być za późno na doskonalenie umiejętności.
19 czerwca 2008 Polskę odwiedził Sergei Brin, jeden z założycieli Googlea i najbardziej wizonerskich biznesmenów na planecie. Przy okazji, również jeden z najbogatszych. Kto wie, kiedy przypadkiem znajdziesz się w windzie z kimś takim? Umiejętność zwięzłego i sugestywnego ubrania swoich racji w słowa będzie wówczas wszystkim. |